Privacybeleid
Deze rubriek, getiteld „Privacybeleid”, is bedoeld om u te informeren over de wijze waarop de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt – via onze website, in onze vestigingen of op enige andere wijze – worden verwerkt.
Grand Mess verbindt zich ertoe de gegevens die u ons toevertrouwt op transparante, vertrouwelijke en veilige wijze te verwerken.
In het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens erkent Grand Mess het belang van de bescherming en beveiliging van uw privacy en uw persoonsgegevens, en heeft het deze rubriek „Privacybeleid ” opgesteld in overeenstemming met de strengste normen voor de bescherming van persoonsgegevens, evenals alle toepasselijke regelgeving, met name wet nr. 2018-493 van 20 juni 2018 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna „AVG” genoemd), die op 25 mei 2018 in werking is getreden.
De wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt en verzameld, geldt voor alle gebruikers van de Website en/of klanten van Grand Mess. Wij verzoeken u de inhoud hiervan aandachtig door te lezen. Indien u het niet eens bent met de door Grand Mess gehanteerde werkwijze, verzoeken wij u geen persoonlijke gegevens over uzelf te verstrekken en het gebruik van de Website te staken. Door door te gaan met het verstrekken van dergelijke gegevens, erkent u dat u op de hoogte bent gesteld van de verwerking van uw persoonsgegevens en gaat u hiermee akkoord.
Deze rubriek „Privacybeleid” kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving door Grand Mess worden gewijzigd, met name als gevolg van wijzigingen in de regelgeving. De nieuwe rubriek is van toepassing vanaf de datum waarop deze op de Website wordt geplaatst. Door persoonlijke gegevens te verstrekken nadat deze wijzigingen zijn doorgevoerd, gaat u akkoord met de nieuwe rubriek.
Daarom informeert Grand Mess u, overeenkomstig de AVG die op 14 april 2016 door het Europees Parlement is aangenomen en de gewijzigde wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, over het volgende:
IDENTITEIT VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de Grand Mess.
VERZAMELDE INFORMATIE EN HET GEBRUIK VAN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR GRAND MESS
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die toereikend en relevant zijn en die beperkt blijven tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt („gegevensminimalisatie”).
Uw persoonsgegevens kunnen bij verschillende gelegenheden worden verzameld:
Onze website bezoeken
Wanneer u onze website bezoekt, kan er informatie op uw apparaat worden opgeslagen of uitgelezen. Wij maken gebruik van de bezoekersanalysedienst Google Analytics. De via Google Analytics verzamelde informatie (met name het IP-adres) stelt ons in staat om het volume, het type en de samenstelling van het verkeer op onze website bij te houden, zodat we het ontwerp en de indeling ervan kunnen verbeteren. De verzamelde informatie stelt ons ook in staat om uw klantervaring te verbeteren door u gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen die aansluiten bij uw behoeften.
Eerste contact
Om contact op te nemen met onze teams verzamelen wij de volgende gegevens via het contactformulier:
- Voornaam en achternaam;
- Naam van het bedrijf;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
Cookies
Grand Mess kan, in zijn hoedanigheid van beheerder van de website, een cookie op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet, mobiele telefoon...) plaatsen wanneer u onze website bezoekt.
Grand Mess maakt gebruik van cookies om u in staat te stellen inhoud te delen op sociale media, u advertenties aan te bieden die aansluiten bij uw voorkeuren en om te weten welke pagina’s van de website worden bezocht en hoe vaak.
Daartoe verzamelen wij de volgende gegevens:
- Het navigatiepad dat een bezoeker van onze website heeft gevolgd;
- Duur van het bezoek aan de website of aan de pagina;
- De pagina van waaruit de bezoeker de website verlaat;
- Het land, de regio of de stad van waaruit toegang is verkregen;
- Inrichting;
- Terugkerende bezoeker of nieuwe bezoeker.
ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan Grand Mess en aan de bevoegde medewerkers van de afdelingen verkoop en marketing, binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en met inachtneming van de bepalingen in deze rubriek.
Grand Mess verkoopt, verhuurt of verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, met uitzondering van bedrijven die tot haar concern behoren, haar dienstverleners binnen de Europese Unie, of een administratieve of gerechtelijke instantie die haar daartoe heeft opgedragen.
VEILIGHEID VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Door uw persoonsgegevens te verstrekken, stemt u in met de verzameling, doorgifte en opslag ervan voor de doeleinden die in deze rubriek worden vermeld. Grand Mess neemt alle technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen, in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Ondanks al deze voorzorgsmaatregelen is geen enkele gegevensoverdracht via internet echter volledig veilig. Bijgevolg vindt elke verstrekking van uw gegevens plaats op eigen risico en kan Grand Mess niet aansprakelijk worden gesteld in het geval van inbreuk door derden voor wie uw gegevens niet bestemd zijn.
RECHTEN VAN GEBRUIKERS
Op grond van wet nr. 2018-493 van 20 juni 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de AVG hebt u als betrokkene bepaalde rechten, die u kunt uitoefenen door een e-mail te sturen naar: web@grandmess.com
Deze rechten zijn de volgende:
1. Recht op inzage in en inzage in uw persoonsgegevens
U hebt het recht om van Grand Mess bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien dit het geval is, het recht op inzage in deze persoonsgegevens.
Op verzoek verstrekt Grand Mess u kosteloos een kopie van uw persoonsgegevens die momenteel worden verwerkt. Voor het verstrekken van extra kopieën kunnen administratieve kosten in rekening worden gebracht.
2. Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens
U hebt het recht om uw persoonsgegevens die aan Grand Mess zijn verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en het recht om deze gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
3. Recht op rectificatie van uw persoonsgegevens
U hebt het recht om Grand Mess te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren als deze onjuist zijn.
In geval van correctie van de gegevens verbindt Grand Mess zich ertoe elke ontvanger aan wie de gecorrigeerde gegevens zijn doorgegeven, hiervan op de hoogte te stellen.
4. Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens – „recht om te worden vergeten“
U hebt het recht om via Grand Mess te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:
- Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt;
- U trekt de toestemming in waarop de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd en er is geen andere rechtsgrondslag voor een dergelijke verwerking;
- U maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van het recht van bezwaar en er is geen gerechtvaardigd belang dat de verwerking rechtvaardigt;
- Indien uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt;
Tenzij anders bepaald, is Grand Mess niet verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen voor zover de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Grand Mess onderworpen is, of om een recht te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen in het geval van een geschil.
In geval van verwijdering van uw persoonsgegevens stelt Grand Mess elke ontvanger/instantie aan wie de verwijderde gegevens zijn doorgegeven hiervan op de hoogte, tenzij deze kennisgeving onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt.
5. Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens
Dit recht kan alleen worden uitgeoefend in een van de volgende twee situaties:
- wanneer de uitoefening van dit recht op legitieme gronden berust; of
- Wanneer de uitoefening van dit recht tot doel heeft te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële werving.
REACTIETERMIJNEN
Elk verzoek met betrekking tot inzage, overdraagbaarheid, rectificatie, verwijdering of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens moet vergezeld gaan van een ondertekende fotokopie van een geldig identiteitsbewijs en het adres vermelden waarop Grand Mess contact kan opnemen met de verzoeker.
Grand Mess verbindt zich ertoe om binnen een redelijke termijn, die in geen geval langer mag zijn dan één maand vanaf de ontvangst van uw verzoek, te reageren op uw verzoek om inzage, rectificatie of bezwaar, of op enig ander aanvullend verzoek om informatie.
INBREUKEN OP DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
In geval van een inbreuk op uw persoonsgegevens verbindt Grand Mess zich ertoe dit aan de CNIL te melden volgens de voorwaarden die in de AVG zijn vastgelegd.
Als u van mening bent dat Grand Mess zijn verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens niet nakomt, kunt u een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de CNIL, waarbij u elektronisch een verzoek kunt indienen door op de volgende link te klikken: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/interne